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Termos & Condições

POLÍTICA DE VENDAS

A Construnobre visando garantir a melhor experiência de e-commerce a nossos clientes, em cumprimento ao decreto nº 7962/2013 apresenta abaixo as condições gerais de compra realizadas através de nosso site, sendo indispensável antes de efetuar uma compra, você esteja ciente e de acordo com as mesmas.

Afim de evitar qualquer problema ao realizar o pedido, verifique:

  • à descrição e ficha técnica do produto;
  • às dimensões e voltagem do produto;
  • à cor do produto, pois as fotos no site são meramente ilustrativa e poderão ser diferente da cor real do produto.

Capacidade de cadastro e compra em website

Os produtos disponibilizados a venda no “site” estão disponíveis para compra apenas por pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem cadastrar-se e efetuar a compra dos produtos e serviços oferecidos nessa modalidade, pessoas que não gozem de plena capacidade, nos termos dos artigos 3° e 4° do Código Civil – lei 10.406/02.

Cadastro

Somente será confirmado o cadastramento do interessado que preencher todos os devidos campos do cadastro. O novo cliente deverá completá-lo com as informações exatas, precisas e verdadeiras, e assume a responsabilidade das informações ali cadastradas bem como o compromisso de atualizar os dados sempre que neles ocorrer alguma alteração.

Da forma de pagamento

O pagamento poderá ser efetuado através de cartão de crédito, boleto, debito online, deposito em conta por meio do pagseguro.uol.

Aceitamos as seguintes bandeiras dos cartões de crédito: Visa, Mastercard, Amercian Express, SoroCred, Hipercard, Elo. As ofertas são válidas até o término de nossos estoques para internet. Vendas sujeitas à análise e confirmação de dados. Os preços e condições de pagamento são exclusivos para compra via internet e podem variar da loja física.

Descontos e cupons de descontos

O desconto à vista também é uma condição promocional, válida por tempo indeterminado e que pode ser alterada ou cancelada a qualquer momento. O desconto à vista, quando anunciado, pode variar de acordo com a categoria ou de produto para produto. O desconto à vista também pode não estar vigente para determinados produtos, categorias e marcas. Quando anunciado, o desconto à vista pode ser visualizado na página do produto e no carrinho de compras.

Cupons de desconto

Com cupom o abatimento é concedido sobre o valor do(s) produto(s), exclui-se de serviços/taxas adicionais, e poderá aplicar-se a produtos, categorias e marcas específicas. Apenas 1 (um) cupom pode ser utilizado por pedido e CPF e nunca é cumulativo com outro cupom ou Vale-Presente. Caso o pedido já tenha sido finalizado, não será possível utilizar o mesmo cupom de desconto novamente. Em nenhuma hipótese o cupom será revertido em dinheiro ou qualquer outro serviço. O benefício destina-se unicamente aos clientes que participam das nossas campanhas e promoções, não podendo ser comercializado para terceiros. O código do cupom deve ser digitado sem alterações, inclusive troca de letras maiúsculas por minúsculas, e vice-versa.

Da retirada do material

Somente após o recebimento do e-mail de confirmação de pagamento de sua compra que poderá ser de até um dia útil, que estará autorizado a retirada do material. Confira sempre a nota fiscal e os produtos no ato da retirada. As retiradas poderão ser realizadas de segunda à sexta-feira das 8h às 18h somente em nossa loja no endereço:Q CSC 6 LOTE 2 LOJA 5 – TAGUATINGA SUL. Após a retirada, não nos responsabilizamos por desmontagens, subir escadas/elevadores ou transporte por guincho para apartamentos. Eventuais despesas são de responsabilidade do cliente. Confira previamente as dimensões do produto e certifique-se de que passará normalmente por elevadores, portas e/ou corredores de sua moradia. A retirada do material a terceiros, será feita somente mediante apresentação de autorização expressa e cópia de documento de identificação oficial do comprador. A declaração de autorização deverá conter o número do pedido, dados de identificação do comprador e sua assinatura bem como, os dados de identificação do terceiro autorizado a retirar o material. O cliente poderá optar pelo agendamento da retirada. O agendamento poderá ser realizado logo após a escolha da forma de pagamento. Não será possível alterar a data do agendamento após concluir a compra. O agendamento é feito por período. É você quem decidirá qual o período mais adequado para receber seu pedido: entre manhã, tarde ou noite. Para o sucesso do seu agendamento é imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. No caso de insucesso da retirada, você deverá entrar em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento para que possamos melhor lhe auxiliar.

Cuidado com sites e mensagens de e-mail falsas

Fiquem atentos com e-mails, sites e mensagens falsas com chamadas para ofertas e descontos. Em caso de dúvidas entrem em contato conosco em um de nossos canais de atendimento.